اینجا همه نوع شغلی برای هر سنی موجود است
تاریخ انتشار: ۱۵ شهریور ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۵۹۴۹۷۴۴
چه برای فرد، چه برای سازمان. همه دوست دارند در چنین سازمانی کار کنند. دیجی‌کالا دو سال پیاپی است که به عنوان مقصد محبوب جویندگان کار در ایران شناخته می‌شود. بررسی موردی چنین سازمانی – خانواده‌ای که همه دوست دارند عضوی از آن باشند- می‌تواند الگوی خوبی برای کسب و کارهایی باشد که شوق توسعه دارند. چرا جویندگان کار دیجی کالا را انتخاب می‌کنند؟
در دومین گزارش منتشر شده توسط منابع انسانی دیجی‌کالا، جزییاتِ تنوع و گستردگی در سطوح مختلف شغلی و انسانی را بررسی کرده‌ایم تا علت محبوبیت این برند ایرانی در ذهن افراد کشف کنیم.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
تنوع در سرمایه‌های انسانی
با وجود تنوع و گستردگی در محصولات و خدمات دیجی‌کالا، نیاز به حضور افراد با دانش، تخصص و مهارت‌های گوناگونی در این مجموعه احساس می‌شود. تعداد همکاران دیجی‌کالا در هشت سال گذشته ۳۹ برابر شده و با حضور بیش از هشت هزار نفر، گروه انسانی بزرگی را از نسل‌های مختلف شامل می‌شود. ۶۶ درصد از کارمندان این مجموعه از نسل هزاره، ۲۸ درصد از نسل z و ۶ درصد از دیگر نسل‌ها هستند که خود عاملی برای رسیدن به درک مشترک همکاران می‌شود. در دیجی‌کالا با وجود تنوع سنی مختلف افرادی که عملکرد کاری مثبتی داشته‌اند مسیر ارتقا شغلی را با سرعت بیشتری طی می‌کنند و مدیران دیجی‌کالا در سنین مختلفی به این سِمت رسیده‌اند. جوان‌ترین مدیر خانم در دیجی‌کالا ۲۶ سال و جوان‌ترین مدیر آقا ۲۴ سال سن دارند و به طور کلی میانگین سنی مدیران ۳۵ سال است. امکان ارزیابی ۳۶۰ کارمندان از مدیرانشان منجر به شناسایی نقاط ضعف و قوت و تلاش برای بهبود آنها شده است و از بین ۷۱۸۳ فرم ارسال شده ۶۱۱۱ فرم پر شده و ۳۰۳ مدیر مورد ارزیابی قرار گرفتند و ۸ درصد بهبود در تقاط ضعف داشته‌اند.
علاوه بر همکاری نسل‌های مختلف در کنار یکدیگر، همکاری افراد با فرهنگ‌های مختلف در کنار یکدیگر نقطه پرقدرتی برای پویایی و جذابیت محیط کار ایجاد کرده است. همکاران دیجی‌کالا در ۲۳ استان ایران و در ۳ دسته اصلی عملیات، غیرعملیات و تکنولوژی مشغول به کارند.
تنوع در مشاغل
تیم منابع انسانی دیجی‌کالا برای تامین و مدیریت سرمایه‌های انسانی در تلاش است که بستر متنوعی را در حیطه کسب و کار و مشاغل ایجاد کند که با وجود تنوع در سرمایه‌های انسانی به توسعه زنجیره ارزش دیجی‌کالا کمک می‌کند. الگوی تنوع در مسیرهای شغلی، گسترده شدن حیطه کسب و کار و سرمایه‌های انسانی حاصل نگاه‌های داده‌محور به سرمایه‌های انسانی در دیجی‌کالاست.
۸۲۸ عنوان شغلی مختلف در ۱۰ واحد عملیات، تکنولوژی، بازرگانی، بازاریابی، منابع انسانی، مالی، ریسک و حسابرسی، حقوقی، توسعه کسب و کار و تجربه مشتری وجود دارد که بیش از ۸۰۰۰ کارمند دیجی‌کالا در آنها مشغول به کارند. این تنوع شغلی منجر به ایجاد مسیرهای شغلی متفاوت و هیجان‌انگیز در دیجی‌کالا شده است که البته این امکان فراهم است که افراد در موقعیت‌های شغلی مختلف جابه‌جایی داشته باشند و علایق خود را دنبال کنند.
تنوع تحصیلی همکاران دیجی‌کالا
بیش از ۷۹ درصد کارمندان دیجی‌کالا در رشته‌های تحصیلی و دانشگاه‌های مختلف تحصیل کرده یا مشغول به تحصیل هستند و مدرک کارشناسی و یا بالاتر دارند. نمودار تنوع تحصیلی همکاران دیجی‌کالا:
چالش‌هایی از جنس مدیریت تنوع
با بررسی این حجم از تنوع در ابعاد مختلف چالش‌هایی از جنس مدیریت مطرح می‌شود که دیجی‌کالا با شش راهکار زیر به این گستردگی و تنوع در سرمایه‌های انسانی و مشاغل، پاسخ می‌دهد:
پرورش منابع انسانی چابک و داده محور با توسعه سیستم‌های اطلاعاتی منابع انسانی جذب سرمایه‌های انسانی بااستعداد با استفاده از تست‌های جذب و استخدام و بهبود فرایند جامعه‌پذیری مدیریت عملکرد در سطوح فردی و سازمانی با استفاده از سیستم‌های ارزیابی عملکرد، ارزیابی ۳۶۰ مدیران، فرایند ارتقا شغلی و برنامه‌ریزی بهبود عملکرد شناسایی نیازهای آموزشی و توسعه سرمایه‌های انسانی با استفاده از گذر رشد و پیش‌بینی آینده توسعه برند کارفرمایی از طریق کانال‌های برند کارفرمایی و رویدادهای این حوزه توسعه فرهنگ قدردانی در دیجی‌کالا با استفاده از سیستم‌های قدردانی و مزایااین چالش‌ها با شیوع کرونا بیشتر شد که البته با استفاده از مدل هیبریدی تا حد خوبی رفع شدند. در دیجی‌کالا همکاران غیرعملیاتی با مدل دورکاری و حضور حداقلی در دفاتر مرکزی به فعالیت خود ادامه دادند که به طور میانگین هر فرد ۲ روز در هفته به صورت دورکاری مشغول به کار بوده است. از نگاه مدیران دیجی‌کالا نقطه قوت این نوع از کار ارتباط شفاف و موثر با مدیر و شفافیت در اهداف، وظایف و مسئولیت افراد بود که البته با چالش‌هایی مثل عدم تعادل کار و زندگی و پیچیدگی‌های فرایندهای کاری در آن زمان بود.
فرصت‌های شغلی در دیجی‌کالا
ماهانه از هر موقعیت شغلی موجود در صفحه فرصت‌های شغلی دیجی‌کالا ۲۸ هزار نفر بازدید می‌کنند. و به طور متوسط برای هر موقعیت شغلی ۱۴۹ نفر متقاضی وجود دارد. یکی از دلایل بالا بودن نرخ تبدیل صفحه فرصت‌های شغلی دیجی‌کالا، اعلام موقعیت‌های شغلی جدید توسط همکاران در شبکه‌های اجتماعی خودشان است. بازه بررسی رزومه تا استخدام به طور متوسط در دیجی‌کالا ۷ روز است و به طور متوسط از هر ۵ نفری که مصاحبه می‌شوند ۱ نفر استخدام می‌شود که شامل زنان و مردان با دانش و مهارت در موقعیت‌های شغلی مختلف و با سنین متفاوت است.
فرایند جامعه‌پذیری برای هر فرد در سه ماهه اول استخدام انجام می‌شود که طبق گزارش منابع انسانی ۱۴۰۰ دیجی‌کالا ۸۱ درصد از همکاران جدید از این فرایند رضایت داشته‌اند. یکی از موضوعاتی که در مسیر شغلی افراد برای تیم منابع انسانی اهمیت بسیار زیادی دارد مسئله آموزش مهارت‌های تخصصی و نرم است و برای تحقق این امر دسترسی به دوره‌های آنلاین و حضوری به صورت رایگان برای افراد فراهم شده.
محبوبیت همراستای برند کارفرمایی
رویکرد دیجی‌کالا در توسعه برند کارفرمایی خود ایجاد همراستایی میان ارزش پیشنهادی و تجربه همکاران از حضور در سازمان است و سعی بر این دارند که آن چیزی را که در کانال‌های ارتباطی و رویدادها ارائه می‌دهد همراستا با تجربه زیسته همکاران از حضور در سازمان باشد. دیجی‌کالا علاوه بر کانال‌های ارتباط داخلی با همکاران، به منظور نمایش فرهنگ سازمانی برای علاقه‌مندان به خود، کانال‌های ارتباطی مختلفی را ایجاد کرده. برای آشنایی با فرهنگ سازمانی دیجی‌کالا می‌توانید صفحه اینستاگرام دیجی‌کالا لایف، صفحه لینکدین دیجی‌کالا و یا پادکست دی‌کست را دنبال کنید و یا در رویدادهای از دانش تا تجربه و دی‌تاک شرکت کنید و در صورت علاقه به فعالیت در این محیط پویا به صفحه فرصت‌های شغلی دیجی‌کالا مراجعه کنید.
کد خبر 703765منبع: همشهری آنلاین
کلیدواژه: همکاران دیجی کالا سرمایه های انسانی فرصت های شغلی منابع انسانی دیجی کالا دیجی کالا کسب و کار چالش ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.hamshahrionline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «همشهری آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۵۹۴۹۷۴۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
انتقاد طلافروشان به ثبت موجودی در سامانه جامع تجارت است
نادر بذرافشان رئیس اتحادیه طلا و سکه در گفتگو با تابناک اقتصادی، درباره علت تعطیلی برخی از طلافروشی‌ها در روز‌های اخیر و حواشی رخ داده در خصوص اعتراض آنها به مالیات گفت: مشکل اصلی طلا فروشان اجرای سامانه جامع تجارت است و واکنش همکاران ما انتقاد به ثبت موجودی و امنیت سامانه جامع تجارت است و نه پرداخت مالیات در سامانه مودیان.
وی در ادامه خاطرنشان کرد: یک سری طلا‌هایی هستند که بخش زیادی از آنها برای طلا فروشان نیست و اگر این طلا‌ها جز اموال آنها ثبت شود قاعدتا در آینده باید بابت آن مالیات هم پرداخت شود و نگران مالیات بر عایدی هم باید باشند.
وی ادامه داد: امنیت این سامانه در رابطه با ثبت آنی هم فراهم نیست، زیرا فرد باید در سطح شهر تردد کند یا از این شهر به آن شهر برود تا طلایش را بفروشد.
وی با بیان اینکه سوالات و ابهامات در سامانه جامع تجارت زیاد است افزود: با توجه به اینکه صنعت طلای ما آسیب و تجربه تلخ سال ۸۹ یعنی اعمال مالیات بر ارزش افزوده را داشته و بعد از ۱۲ سال مشخص شد که این قانون به صورت خیلی غیرکارشناسی بر این صنعت تحمیل شده و آسیب زیادی به بخش تولید و توزیع ما رساند و باعث بروز آسیب‌های مالی و اقتصادی به حوزه فعالان طلا شد.
وی افزود: همکاران ما معتقدند که این صنعت توان یک تجربه تلخ دیگر را ندارد، ولی علی رغم پیگیری‌ها و جلسات متعدد هنوز تغییری در تصمیم گیری اتخاذ شده اعمال نشده است.
رئیس اتحادیه طلا و سکه گفت: مسئولین تاکید زیادی بر اجرایی شدن این سامانه دارند و همکاران ما نیز نسبت به این موضوع واکنش نشان دادند و متاسفانه باعث شده که یک سری اعتراضات در این خصوص به وجود بیاید و حتی در برخی از فضا‌ها اعلام شده که، چون قیمت طلا پایین آمده طلافروشان مغازه‌های خود را بسته اند.
وی افزود: علی رغم اینکه اعلام شده مالیات ابرازی طلا فروشان ۹ میلیون ۶۰۰ هزار تومان بوده صحت ندارد، ولی مالیات اعلامی از سوی سازمان امور مالیاتی از ۱۵ میلیون تا میلیارد بوده است. متاسفانه این حواشی اذهان عمومی را نسبت به حوزه صنعت طلا بدبین کرده است. مشکل ما مالیات نیست حتی مشکلاتی در خصوص ضرایب و مالیات‌های نابحق برای برخی همکاران داشتیم که خیلی حاد نبوده و در حال پیگیری است.
وی با بیان اینکه حواشی ایجاد شده برای طلافروشان را تکذیب می‌کنیم گفت: طلا فروشان نسبت به تکالیف مالیاتی و صنفی هیچ گونه اعتراضی ندارند و باید آنها را انجام دهند و اکثرا فاکتور‌های خود را الکترونیکی صادر کرده اند.
وی افزود: مسئولین باید مشکلات حوزه تولید طلا را ببیند. سال گذشته و امسال با بحران در حوزه تولید رو به رو بودیم و این امر باعث شد رکود در واحد‌های تولیدی ما تشدید شود. همکاران تولیدی ما در پرداخت اجاره بهای ملک و هزینه کارگران با مشکل رو به رو هستند. ممکن است تکرار این مسئله و رکود و تکرار رکود در این حوزه در آینده آسیب جدی به صنعت و تولید ما بزند.
بذرافشان گفت: کارگران در این حوزه از نظر معیشتی با مشکل رو به رو هستند و ممکن است این موضوع باعث بروز مشکلات عدیده در جامعه شود.
حادثه تلخ برای جوان معلول ساروی که نخبه دانشگاه بود